Гарантия на ремонт бытовой техники в Одессе

Сервисный центр Альфа-Сервис отвечает за качество предоставленных услуг и запасных частей, которые были использованы для устранения неисправностей. На выполненные работы каждому клиенту предоставляется гарантийный талон. Продолжительность его действия - от 3-х до 24-х месяцев.

При наступлении гарантийного случая по предоставленным услугам, нужно оставить заявку на нашем сайте или по телефону. После ознакомления со всеми обстоятельствами ситуации мастер приедет по указанному адресу, чтобы устранить дефекты. Все работы, которые проводятся в рамках выполнения обязательств, бесплатны.

• Гарантия не действует в следующих случаях:
• ✔ имеются признаки того, что проводился ремонт третьими лицами
• ✔ нарушенные условия эксплуатации
• ✔ есть механические повреждения
• ✔ техника пострадала от пожара, затопления
• ✔ в корпусе обнаружены посторонние предметы, следы насекомых

Гарантия на запасные части предоставляется непосредственно производителем. Используем исключительно оригинальные комплектующие, в качестве которых у мастеров нет сомнений. На каждую деталь клиент получает паспорт изделия. При наличии претензий к товару клиент вправе самостоятельно обратиться в сервисный центр производителя, имея на руках этот документ и саму деталь.